Sähköinen taloudenpito
Siirryimme sähköiseen taloudenpitoon vuoden 2009 alusta alkaen. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että kaikki tositeaineisto, vuokrakirjanpito jne. muodostetaan vain sähköiseen muotoon. Tämä tarkoittaa merkittävästi vähemmän ympäristöä kuormittavaa jätettä sekä entistä enemmän mahdollisuuksia palvella asiakkaitamme.
Taloyhtiön käyttöön uusi asiakasportaali – Tutustu 1.11.2025 alkaen
Taloyhtiöidemme asukkaiden, osakkaiden ja hallituksien jäsenien käyttöön avautuu 1.11.2025 alkaen uusi ja nykyaikainen Hausvise asiakasportaali, jonka kautta hoidat kätevästi erilaiset asumisen asiat.
Uuden asiakasportaalin käyttö on vapaaehtoista, mutta suosittelemme lämpimästi ottamaan sen käyttöön. Haluamme tarjota asiakkaillemme parasta mahdollista palvelua ja kehittää toimintatapojamme eteenpäin. Näitä tavoitteita edistääksemme otamme käyttöömme uuden Hausvise -järjestelmän. Alan parhaalla järjestelmällä haluamme tukea isännöintiammattilaistemme työtä vapauttaen aikaa erityisesti ihmisten väliseen kommunikointiin ja yhteistyöhön asiakkaiden kanssa.
Kuvat aukeavat klikkaamalla!
Palvelun sisältö:
- Asiakaspalvelu ja viestintä: Yhteydenotto asiakaspalveluun ja itsepalvelukanavien hyödyntäminen ovat portaalissa helposti käytettävissäsi. Asiakirjat, kuten yhtiökokouskutsut ja -pöytäkirjat, sekä tiedotteet löytyvät näppärästi portaalin kautta.
- Hallitustyöskentely: Hallitustyöskentely sujuvoituu portaalissa. Taloyhtiön taloutta voi seurata laskutasolle asti. Dokumentit, kuten sopimukset ja hallituksen pöytäkirjat, pysyvät järjestyksessä, ja viestintä on keskitetty yhteen paikkaan. Hallitus voi yhdessä isännöitsijän kanssa päättää, mitä tietoja taloyhtiösivuille julkaistaan.
- Kululaskut: Taloyhtiön kululaskut voi lähettää kätevästi isännöinnille portaalin kautta.
- Varaukset: Portaali tulee tarjoamaan nykyaikaiset varauskalenterit esimerkiksi autopaikkojen varaamista varten tulevaisuudessa (käyttöönotosta sovittava erikseen isännöitsijätoimiston kanssa).
Ohjewebinaarien tallenteet:
Olemme järjestäneet marraskuussa 2025 Hausvise-asiakasportaalin käyttöön liittyvät ohjewebinaarit osakkaille ja asukkaille sekä hallituksen jäsenille.
Ohjewebinaarien tallenteet ovat nyt tilattavissa. Asukkaat, osakkaat ja hallituksen jäsenet pääsevät tilaamaan tallenteen täyttämällä yhteystietolomakkeen ja kirjoittamalla lisätieto-kohtaan webinaaritallenne: Tilaa webinaaritallenne
Kirjautuminen:
Asiakasportaaliin kirjaudutaan sillä sähköpostiosoitteella, jota olet käyttänyt aiemmin meidän kanssamme asioidessasi. Syötettyäsi sähköpostiosoitteesi saat sähköpostiisi PIN-koodin. Käytä koodia kirjautuaksesi portaaliin. Jos et ole aiemmin asioinut kanssamme sähköpostitse tai toimittanut sähköpostiosoitettasi isännöintitoimistolle, ilmoitathan sen meille ennen käyttöönottoa: Päivitä yhteystietosi