Toimintatavat

Aktiivinen kehitystyö ja toimintatapa
Olemme aktiivisesti kehittäneet isännöintipalveluitamme koko henkilökunnan kanssa sisäisen ja ulkoisen palautteen sekä erityisesti oman kehityshalukkuuden johdosta. Pyrimme olemaan alalla aina edelläkävijöiden joukossa. Kirjalliset, yhteiset toimintatapamme mahdollistavat paremman laadun tehtävien hoitamisessa. Järjestämme laadun varmistamiseksi vuosittain myös sisäistä auditointia.

Laadunvalvonta ja ISA-auktorisointi
Olemme ISA-auktorisoitu isännöintitoimisto ja täten toimintaamme ohjaa omien toimintatapojamme lisäksi myös Isännöitsijöiden Auktorisointiyhdistys ISA ry:n edellytykset. Auktorisointiin kuuluu säännöllinen auditointi ulkopuolisen ammattilaisen toimesta. Olemme myös sitoutuneet noudattamaan isännöinnin eettisiä ohjeita.

Viimeksi ulkopuolinen auditointi on suoritettu 8.10.2015 DNV GL Business Assurance Finland Oy Ab:n toimesta.

Ulkoiset auditoinnit suoritetaan 3 vuoden välein. Tarkempia lisätietoja auditoinnin sisällöstä ja saamastamme palautteesta saa tarvittaessa toimitusjohtaja Kari Kalliolta.